Tal como com Deus, acredito que a incompetência e a idiotice estão nos pequenos detalhes. Leio o plano de actividades da Termalistur para 2006 e mais convicto fico da bondade da máxima. Deixemos de lado aquele calão de gestão moderninha que vem em qualquer manual baratucho e o vencimento do administrador executivo e concentremo-nos antes nos pormenores do relatório. Veja-se a frase que dá o mote ao documento: “Nenhum vento ajuda quem não sabe para onde vai”. Ironia pura, eu sei. Desconfio, no entanto, de tal sofisticação por parte dos néscios balneares. Decido fazer pesquisa rápido no google para desvendar o autor original do aforismo. Em 0, 93 segundos (fonte: http://www.google.pt/) ficam desfeitas as minhas dúvidas: aquela gente decidiu roubar a tag ao relatório de contas da vizinha Martifer.
Continuo então a desbobinar o relatório e leio atentamente o explanar dos vários objectivos da empresa para as diversas áreas onde actua. E lá voltam as frases programáticas. Ao longo do documento podemos deslumbrar-nos com belas frases de Marco Pinto ou Paulo Branquinho que no dizem que “os Sistemas e as Tecnologias de Informação são vitais para o sucesso da gestão da empresa” ou que “na Tesouraria o espírito de equipa e a confiança são factores de consolidação para o sucesso da empresa””. Até aqui, aceitável. Piroso mas aceitável. Acontece que esta malta além de saber muito pouco de gestão também não sabe o que é o bom senso e, por isso, ao lado de eloquentes pensamentos de Mónica Marques (“O sucesso do nosso trabalho depende da nossa dedicação”) está uma citação de John Ruskin que no diz que “a maior recompensa de nosso trabalho não é o que nos pagam por ele mas aquilo com que ele nos transforma”. E os detalhes estão aqui. Quem foi John Ruskin? Um escritor, do século XIX, mais lembrado por seu trabalho como crítico de arte e crítico social britânico. Quem são Marco Pinto, Paulo Branquinho e Mónica Marques? Não sei. Talvez tachistas do Século XXI.